Meta Muse 爆火，美银警示 AI 智能体或冲击苹果服务业务收入

美国银行于今日发布投资者研报称，Meta 新推出的 Muse 人工智能智能体表明，第三方 AI 智能体可能逐渐绕过苹果生态系统，从而对苹果的服务业务收入构成威胁。

在美国银行分析师瓦姆西·莫汉（Wamsi Mohan）发布的这份研报中，他警告称，像 Meta 的 Muse 这类 AI 智能体可能逐步接管原本由苹果生态完成的商品发现、服务导流和交易发起，随后苹果股价当日跌幅超过 2.5%。

研报内容写道：“苹果面临的风险在于，即便它依旧能保持每台手机的销量，仍可能失去商品发现、导流及交易发起这部分业务。”

莫汉发布研报时，Meta 的 Muse 已在美国应用商店免费应用榜单上连续两周位居榜首。根据 Sensor Tower 的估算，截至上周，Muse 的累计下载量已超过 340 万次。

这款类似 OpenClaw 的 Meta AI 智能体能够浏览网页、填写表单、预订行程、发送邮件，并代表用户完成购物。它迅速获得大众欢迎，仅用十天就超越 ChatGPT，登顶美国应用商店榜单。

回到莫汉的研报，他维持苹果的“买入”评级，给出 370 美元（现汇率约合 2,486 元人民币）的目标股价。他认为，尽管 AI 智能体带来新风险，但他仍相信苹果最终会成为“端侧人工智能领域的赢家”。

研报内容写道：“智能体选择谁，谁就会成为交易商户；而掌握这款智能体的一方，就能获取原本由操作系统、搜索引擎和应用商店拿到的流量分发收益。”

莫汉还以 Muse 不断拓展的商业对接功能为例，该产品目前已接入 Shopify、Shop Pay、Expedia 及 PayPal 等平台。这一系列案例表明，AI 智能体正越来越多地包揽从商品搜索发现到结算付款的整套交易流程。

此外，莫汉提到，新款 iPhone 本身已具备充足算力运行 AI 智能体；对苹果而言，更大难点在于软件层面的功能开发与生态对接。

莫汉在研报中提出，如果苹果想争夺他所说的“用户意图背后的商业收益”，就必须让服务业务、芯片、支付、隐私保护及 Siri 人工智能这几支团队协同发力，加快推进节奏。

针对 Siri 人工智能，他指出该产品目前尚不具备 Muse 的部分能力，包括持续性后台任务运行、广泛的第三方动作调用支持，以及一套专门用于智能体交易的支付通道。

他同时提到双方开发节奏上的差距：苹果一般每年推送一次重大版本软件更新，而 AI 智能体却可以“实现每日迭代优化”。

即便存在这些隐患，莫汉仍认为苹果庞大的存量设备基础及在隐私保护方面积累的口碑是重要优势，尤其是在说服用户放心将敏感任务交给 AI 智能体处理方面。开云官网入口对此类技术趋势保持关注。